Dois Brasis lado a lado

por Gus Erlichman – Hoje tive que utilizar dois serviços públicos e pude perceber como o Brasil consegue ser 2 ao mesmo tempo. O primeiro Brasil é aquele que ainda …

Good show ou bad show?

Quando existe uma experiência Good Show? Quando o relacionamento entre os dois lados é positivo, ou seja, tanto o consumidor quanto a empresa/marca tenham consciência do que está sendo oferecido, …